Ce n’est qu’un au revoir…

Après plus de 27 ans de travail au FIAP Paris, notre gouvernante Mihaëla Georges nous quitte pour une retraite bien méritée !

Nous avons profité de sa venue au FIAP pour revenir avec elle sur les moments forts de sa carrière à nos côtés…

Une rencontre riche en ondes positives.

Mihaëla, pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Et bien, j’ai 63 ans, je suis arrivée au FIAP en février 1996 en tant qu’adjointe de gouvernante. Je suis devenue gouvernante en 2005.

Quand avez-vous commencé à travailler au FIAP ?

Initialement, j’ai une formation en électro-technique ! Je touchais un peu à tout. C’était une époque où l’on pouvait facilement changer de travail, mais un jour, j’ai voulu arrêter ça et me poser réellement dans un travail. Je suis arrivée complétement par hasard au FIAP, je ne connaissais pas du tout. Pour tout vous dire, j’étais même persuadée que c’était une maison de retraite !

Nous étions 22 candidates à postuler. Nous avons passé un test de couture que j’ai réussie et j’ai été retenue. Je suis arrivée sur place et je me suis dit « mais ce n’est pas une maison de retraite ! C’est un hôtel ». Je n’ai pas été dépaysée car j’ai travaillé auparavant au Sofitel à Porte de Versailles, donc je connaissais la hiérarchie et le travail de femme de ménage. J’étais très curieuse et c’est comme ça que j’ai commencé à travailler au FIAP.

Pourquoi avoir choisi de travailler ici ?

Le FIAP est différent des entreprises. Ailleurs, ils voient le profit et non le bien être des employés. Quand on arrive au FIAP c’est l’inverse. Je me suis très vite intégrée, j’avais de très bonnes collègues, tout le monde était avenant. J’avais l’impression que je ne venais pas au travail, mais plutôt que je quittais une maison pour une autre maison. Je ne comptais pas mes heures car j’étais bien, ce n’était pas une contrainte pour moi de venir.

Que retenez-vous de vos années de travail au FIAP ?

Ecoutez, cela a été l’expérience la plus enrichissante de ma carrière. J’ai passé 27 ans merveilleux, je n’ai rien vu passer. J’ai été motivé jusqu’au dernier moment.

Le service de ménage, c’est le cœur d’une maison ! Personne ne viendra dans une maison sale. Nous avions pour habitude de bien expliquer aux collègues de ménage l’importance de leur travail afin qu’elles se sentent considérées et importantes dans leur tâche.

Pour vous, quelle est la qualité première du FIAP ?

Le FIAP est une association très particulière : tout est accès sur l’humain. C’est très rare aujourd’hui. Dans une vie professionnelle, vous avez toujours des hauts et des bas, mais ici, c’est la force du collectif qui fait que l’on passe au-dessus du reste, on ne garde que le meilleur dans notre esprit.

La relation entre service est primordiale et on arrivait toujours à trouver un terrain d’entente. Ici c’est une chaîne, on dépend tous des uns des autres. Si l’on n’est pas solidaire, la chaîne se brise. Mais ici ça n’existe pas.

 Mr TAHARI (Directeur Général du FIAP depuis 2022) est très proche de ses salariés, il a un regard sur le bien-être avant tout. Peu de personne sont comme ça. 

Avez-vous un événement marquant à nous partager ?

Oh il y en a plusieurs ! Je pense notamment au fait de rencontrer des personnes qui étaient étudiantes quand elles sont venues pour la première fois au FIAP, puis qui sont revenus en étant professeurs !

Et puis au FIAP il y a de la culture ! J’ai vu des populations que je ne soupçonnais même pas d’exister ! Je me rappelle de ce peuple brésilien où les femmes avaient les cheveux coupés courts et les hommes avaient les cheveux longs en chignon. On rencontre des populations que l’on n’aurait peut-être jamais eues l’occasion de voir ailleurs. C’est incroyable je trouve…

Un dernier mot à nous partager ?

La vie est faite de commencement et de renouvellement, d’arrivées et de départs. L”essentiel est d’avancer sur son chemin personnel, riche de rencontres et des expériences nouvelles.

Le FIAP restera toujours une bonne maison pour les générations à venir ! Elle a une âme, donc je pense que toutes les personnes qui travailleront ici, s’ils sont un peu patients, ils verront ce qu’est vraiment le FIAP.